Le problème de revente de billets à un prix exorbitant est très présent dans l’industrie musicale. Souvent, lorsqu’un spectacle affiche complet, plusieurs places sont en réalité libres et en vente à un prix bien plus haut que celui de départ. Salles de spectacle, artistes, producteurs, plusieurs essaient de trouver des solutions afin d’arrêter ces fameux scalpers.
On a juste à penser, entre autres, à Ticketmaster qui songe à utiliser la reconnaissance faciale au lieu d’un billet. Parmi les artistes essayant de trouver des solutions se retrouvent Ed Sheeran et son équipe qui ont implanté un nouveau fonctionnement ainsi que des règles assez strictes concernant les billets.
La première procédure consiste à effectuer une analyse après la vente. Dans celle-ci, l’équipe examine les ventes afin de localiser les transactions effectuées par les scalpers. Par la suite, ils annulent simplement tous ces billets. Nous sommes présentement au milieu de la tournée britannique du chanteur et jusqu’à maintenant on parle de plus de 10 000 billets annulés pour cette étape.
La deuxième procédure consiste à annuler tous les billets achetés via le site Viagogo. Heureusement, l’équipe s’est arrangée pour ne pas pénaliser les admirateurs. En effet, tous ceux qui avaient acheté lesdits billets sont remboursés et auront la possibilité de s’en procurer des nouveaux.
Ils ont également implanté de nouvelles règles concernant la récupération de billets.
Les noms des acheteurs sont imprimés sur les billets et les détenteurs doivent présenter leur carte d’identité à la porte à l’entrée. D’ailleurs, un maximum de quatre billets par transaction a également été imposé. Pour finir, tous les billets listés pour la revente, ou encore achetés par des compagnies seront annulés.
Pour finir, ils ont pris contact avec certains sites de revente afin de s’assurer que les scalpers ne puissent pas être listés sur ces plateformes.
Ce sont des solutions qui sont quand même assez drastiques, mais qui risquent tout de même d’être efficaces.
Ce n’est pas nouveau qu’on entend parler de Ed Sheeran et des scalpers. En effet, celui-ci était très furieux à ce sujet lors de la mise en vente des billets de sa tournée européenne. Il a d’ailleurs annulé 50 000 billets de scalpers en mars dernier.
[Via YourEDM]