Le festival Parklife présentait des artistes comme Snoop Dogg, Disclosure, Bastille, Sam Smith et plusieurs autres en juin dernier, en Angleterre. Les organisateurs se sont fait imposer une amende salée après avoir utilisé un outil de marketing très douteux.
Comme cela arrive de plus en plus, le festival a décidé d’utiliser le texto comme moyen de publicité. Ils ont donc envoyé un message texte à près de 140 000 festivaliers pour leur annoncer que quelques after-party étaient sold out et qu’ils pouvaient se procurer des billets pour ceux restants.
Le problème est que le message texte s’inscrivait automatiquement en tant que “mum”dans le téléphone des festivaliers.
Les organisateurs ont reçu un total de 76 plaintes de personnes qui ont été vexées par le message texte. Plusieurs de ces personnes avaient perdu leur mère dans les dernières années.
Les autorités anglaises ont sanctionné le festival pour leurs pratiques douteuses en imposant une amende de £70 000, ce qui équivaut à près de 110 000$ canadien. Ouch.